最終更新日：2026年5月6日
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下の事項を表示します。
事業者情報
| 販売業者 | SASALAB（個人事業主） |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| メールアドレス | info@hiyarihatto.org |
| お問い合わせ受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
※ 所在地・電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示します（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。
サービス名・内容
| サービス名 | ヒヤログ |
| サービス内容 | ヒヤリハット報告・安全管理SaaS（クラウドサービス） |
| 対応業種 | 介護・福祉、医療・クリニック、建設・土木、製造・工場、保育・教育、物流・倉庫 等 |
| 提供形態 | インターネットを通じたSaaS（Software as a Service） |
| サービスURL | https://hiyarihatto.org |
料金
| 初期費用 | ¥150,000（税抜）※ オンボーディング・初期設定サポート込み |
| 月額利用料 | ¥29,800 / 拠点 / 月（税抜） |
| AI使用量 | 月300クレジット含む（超過分：¥5,000 / 100クレジット） |
| 複数拠点割引 | 2〜5拠点：¥24,800 / 拠点 / 月 6拠点以上：要相談 |
| ユーザー数 | 各拠点内のユーザー数は無制限 |
| 消費税 | 上記料金に別途消費税が加算されます |
| 支払い方法 | クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB） |
| 支払い時期 | 初期費用：契約時一括 月額：月次自動更新（毎月同日に自動決済） |
| 請求書払い | 複数拠点・年間契約の場合は対応可（別途ご相談ください） |
※ 現在MVP開発中のため、正式リリース時に料金が変更される場合があります。先行登録者には特別価格でご提供予定です。
※ AIクレジット消費目安：音声入力1件＝1クレジット、AI分類1件＝1クレジット、AI対策提案1件＝3クレジット、KYシート1枚＝2クレジット
サービス提供時期
| 提供開始 | お申し込み・決済完了後、即時利用可能（リリース後） |
| リリース予定 | 2026年内を予定（先行登録者から順次ご招待） |
契約期間・解約
| 契約期間 | 月次自動更新（最低利用期間なし） |
| 解約方法 | 管理画面またはメール（info@hiyarihatto.org）にて申請 |
| 解約の効力 | 解約申請月末日をもって契約終了 |
| 解約後のデータ | 契約終了後30日間はデータのエクスポートが可能。その後削除されます |
返金・キャンセルポリシー
| 返金 | 原則として返金不可 |
| 例外 | 当社の責に帰すべき事由によるサービス停止（24時間以上）の場合、該当期間分を日割り計算で返金 |
| 無料トライアル | 先行登録者向けに無料トライアル期間を設ける予定（詳細は別途案内） |
※ クレジットカードの不正利用等による返金については、カード会社の規定に従います。
動作環境
| 推奨ブラウザ | Google Chrome / Safari / Microsoft Edge（最新版） |
| スマートフォン | iOS 15以上 / Android 10以上 |
| インターネット接続 | 必須（一部機能はオフライン対応予定） |
お問い合わせ
| メールアドレス | info@hiyarihatto.org |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 回答期限 | 受付後3営業日以内 |
制定日：2026年5月6日
SASALAB（個人事業主）